"بروفيس" توظف برنامجها للتحول الرقمي لخدمة عملائها عن بعد


"بروفيس" توظف برنامجها للتحول الرقمي لخدمة عملائها عن بعد

الإمارات العربية المتحدة، أبوظبي، 10 يونيو 2020: وظفت شركة "بروفيس" برنامجها للتحول الرقمي في سبيل تيسير عمليات مبيعات وتأجير العقارات؛ والحفاظ على صحة وسلامة العملاء والتفاعل معهم؛ وتمكينهم من إدارة عقاراتهم عن بُعد في ظل التوجيهات الحكومية المتعلقة بالصحة والسلامة. فمن خلال مجموعة ابتكارات تقنية تشمل الجولات الافتراضية بزاوية 360 درجة؛ وتقديم الحصص الافتراضية للترفيه واللياقة البدنية؛ وبوابة "بروفيس" الإلكترونية وتطبيق "بروفيس" على الأجهزة النقالة، نجحت الشركة في توفير تجربة افتراضية مريحة ومتطورة لعملائها لترسي بذلك أساسات جديدة للأعمال في الاقتصاد الرقمي لمرحلة ما بعد كوفيد-19.

وفي هذا السياق، قال إتش. بي. إنجار، الرئيس التنفيذي لشركة "بروفيس": "تحقق ’بروفيس‘ تقدماً متسارعاً في إطار مسيرتها نحو التحول الرقمي، ويتجلى ذلك في الأعداد المتزايدة من الابتكارات التقنية التي ستواصل إثراء وتحسين الخدمات التي نقدمها لعملائنا الكرام. فقد ساهمت الابتكارات والتقنيات التي طبقتها ’بروفيس‘ في تمكين عملائنا من التواصل معنا افتراضياً بمنتهى السلاسة والسهولة خلال الظروف الراهنة، وستواصل بالتأكيد تسهيل تفاعلنا معهم مستقبلياً".

وأضاف إنجار قائلا: " إنه من بالغ الأهمية تمكين عملائنا من الاستمتاع بخدماتنا عن بُعد، تماشياً مع الجهود الوطنية الرامية إلى بناء اقتصاد رقمي لما بعد ’كوفيد-19‘. ومن هذا المنطلق، تعتزم ’بروفيس‘ الكشف عن العديد من المزايا والتطبيقات الجديدة لتوفير الخدمات عن بُعد في غضون الأشهر القليلة المقبلة، وذلك في إطار خطتها الاستراتيجية للتحول الرقمي والرامية إلى تمكين عملائها من التمتع بتجربة خدمات عقارية مريحة عن بُعد".

وتشمل العقارات والمجمعات التي تم استعراضها من خلال الجولات الافتراضية بزاوية 360 درجة كلاً من: "الغدير" و"البندر
" و"حدائق الراحة" و"أبراج البوابة وبرج القوس" و"القرم الشرقي" و"قرية الخالدية" و"المنيرة" و"قرية العيون" و"الزينة" و"ذا بردجز" و"حدائق الجولف" و"ساس النخل" و"بُرجا صن آند سكاي". ويمكن الوصول إلى الجولات الافتراضية عبر الموقع الإلكتروني: https://properties.provis.ae/

ويأتي تطبيق "بروفيس" الذي أطلقته الشركة في مارس الماضي ليتيح للملاّك والمستأجرين إمكانية الوصول إلى مجموعة كاملة من الخدمات الإلكترونية مثل المدفوعات والنفقات المتعلقة بالمجمعات والوثائق والخدمات وطلبات الصيانة وغيرها الكثير. وجاء التطبيق في أعقاب إطلاق بوابة بروفيس الإلكترونية العام الماضي، والتي تضم كافة الخدمات المتعلقة بالمجمعات التي تديرها "بروفيس".